Nhiều khách hàng hỏi chúng tôi: “Sau khi gửi tài liệu, ai sẽ gõ, và làm sao các bạn đảm bảo không sai?” Bài viết này đưa bạn đi hậu trường qua một đơn hàng minh họa điển hình: 32 trang biên bản họp viết tay, thời hạn 3 ngày.
Bước 1: Đặt hàng và báo giá tức thì
Khách chọn dịch vụ “Viết tay sang Word”, thời hạn 3 ngày, số trang 32, tải lên 32 ảnh chụp và ghi chú: “Giữ nguyên các bảng thống kê, tên người viết hoa”. Hệ thống tính giá ngay và gửi email xác nhận kèm liên kết theo dõi đơn.
Bước 2: Thanh toán và đối soát
Khách quét mã VietQR bằng ứng dụng ngân hàng, với số tiền và nội dung là mã đơn đã điền sẵn. Ngay khi tiền về tài khoản, đơn được xác nhận và thời hạn 3 ngày bắt đầu tính.
Bước 3: Giao cho chuyên viên phù hợp
Quản trị đọc nhanh tài liệu để chọn người: biên bản có nhiều thuật ngữ tài chính nên được giao cho chuyên viên có kinh nghiệm mảng này.
Bước 4: Đánh máy
Chuyên viên gõ lại toàn bộ, dựng lại 6 bảng thống kê bằng bảng Word thật (không dùng phím cách để căn), áp dụng Heading cho từng mục để có mục lục tự động. Hai chữ ký tên bị nhòe mực được đánh dấu [?] và ghi chú cho quản trị thay vì tự đoán.
Bước 5: Kiểm tra và bàn giao
- Đối chiếu: biên tập viên đọc song song bản gốc và bản gõ, kiểm tra từng con số trong bảng.
- Soát chính tả: rà các lỗi thường gặp và sự thống nhất của tên riêng.
- Kiểm tra định dạng: phông, lề, giãn dòng, đánh số trang thống nhất.
- Duyệt và bàn giao: tệp được chuyển cho khách. Khách nhận email và tải về ngay trong trang đơn hàng.
Nếu khách cần chỉnh sửa, ví dụ sửa lại tên người theo danh sách chính thức của công ty, chỉ cần nhắn ngay trong trang đơn hàng. Mọi chỉnh sửa trong phạm vi yêu cầu ban đầu đều miễn phí trong 14 ngày.
Điều gì giúp chất lượng ổn định?
- Mỗi đơn đi qua 5 bước: đặt hàng, thanh toán, giao việc, đánh máy, kiểm tra.
- Chuyên viên không tiếp cận thông tin cá nhân và thanh toán của khách.
- Chữ không đọc được được đánh dấu [?], không bao giờ đoán.
- Khách được chỉnh sửa miễn phí trong 14 ngày.
Bạn có tài liệu cần số hóa? Đặt hàng trong 3 phút và theo dõi từng bước ngay trong tài khoản của mình.
Đặt hàng trong 3 phút, nhận kết quả chỉ từ 6 giờ. 100% do người thật gõ, bảo mật tuyệt đối.
Đặt hàng ngay