Định dạng tài liệu

Bạn có thể tải lên tối đa 6 tệp — từ PDF, JPEG đến MP3, WAV — ngay trên trang đặt hàng.

Nếu gặp sự cố, hãy tải tệp lên Google Drive, Dropbox hoặc dịch vụ lưu trữ đám mây bất kỳ rồi dán đường dẫn vào phần hướng dẫn. Bạn cũng có thể gửi tệp tới trungtamdanhmay247@gmail.com và ghi chú trong phần hướng dẫn rằng tệp đã được gửi qua email.

Ngay sau khi thanh toán, bạn sẽ có quyền truy cập vào tài khoản cá nhân. Tại đó, bạn có thể trao đổi với người thực hiện đơn, liên hệ đội hỗ trợ và theo dõi tiến độ công việc một cách thuận tiện.

Khi có tin nhắn từ chuyên viên hoặc trạng thái đơn thay đổi (ví dụ từ “Đang thực hiện” sang “Hoàn thành”), chúng tôi sẽ tự động gửi thông báo qua email.

Chúng tôi có đội ngũ chuyên viên với hơn 5 năm kinh nghiệm đánh máy thủ công và chuyển âm, cùng quy trình kiểm soát chất lượng nhiều bước.

Khi đã nhận hạn chót, chúng tôi sẽ giao đúng hạn. Nếu không đáp ứng được yêu cầu của bạn trong thời gian đã thỏa thuận, bạn sẽ được hoàn tiền.

Không. Toàn bộ tài liệu được gõ lại bởi con người. Chúng tôi chỉ dùng công cụ kiểm tra chính tả ở bước rà soát cuối cùng. Đó là lý do chúng tôi xử lý được cả chữ viết tay khó đọc và bản scan chất lượng thấp mà phần mềm thường bỏ sót.